Trung Tâm Bảo Hành – Ax88com

Trung Tâm Bảo Hành Máy Rửa Bát Bosch Tại Hà Nội – Sửa Chữa Uy Tín, Tận Nơi 24/7

Phạm Quỳnh — Thu, 24 Apr 2025 02:48:16 +0000

Bạn cần Bảo Hành Máy Rửa Bát Bosch Tại Hà Nội? Liên hệ ngay trung tâm bảo hành Bosch chính hãng – kỹ thuật viên chuyên nghiệp, hỗ trợ tại nhà, sửa chữa triệt để lỗi E1–E27. Gọi 0983 196 190.

Dịch vụ Trung Tâm Bảo Hành Máy Rửa Bát Bosch Tại Hà Nội

Thông tin bảo hành máy rửa bát Bosch và những điểm cần lưu ý

Máy rửa bát Bosch – thương hiệu đến từ Đức – nổi bật với thiết kế sang trọng và độ bền vượt trội. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, thiết bị vẫn có thể gặp một số lỗi kỹ thuật. Lúc này, việc lựa chọn một trung tâm bảo hành máy rửa bát Bosch tại Hà Nội uy tín là vô cùng quan trọng.

Chúng tôi – Trung tâm bảo hành và sửa chữa Bosch Hà Nội, cam kết cung cấp dịch vụ bảo hành, sửa chữa chính hãng, đúng quy trình của hãng Bosch, đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng.

Cam kết dịch vụ từ trung tâm bảo hành Bosch

Máy rửa bát Bosch bảo hành bao lâu? Số điện thoại bảo hành?

Bảo hành tận nơi miễn phí theo chính sách của hãng
Kiểm tra, sửa chữa nhanh trong vòng 24h kể từ khi tiếp nhận yêu cầu
Thay thế linh kiện chính hãng Bosch có tem niêm phong và bảo hành kèm theo
Hỗ trợ bảo dưỡng, vệ sinh định kỳ máy rửa bát Bosch theo yêu cầu
Kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, có chuyên môn sâu
Dịch vụ sửa chữa ngoài bảo hành có bảo hành lại từ 3 – 12 tháng

Những lỗi máy rửa bát Bosch thường gặp

Vì sao máy rửa bát Bosch báo lỗi vòi nước? Cách khắc phục ra sao?

Máy rửa bát Bosch có thể gặp một số mã lỗi phổ biến trong quá trình sử dụng:

E1 – E5: Lỗi nguồn hoặc bo mạch điều khiển
E6: Cảm biến mở cửa gặp vấn đề
E8 – E9: Lỗi làm nóng nước
E10: Hệ thống sấy khô hoạt động kém
E11 – E13: Cảm biến nhiệt hoặc lỗi nhiệt độ quá cao
E14 – E27: Các lỗi liên quan đến cảm biến nước, bơm, cảm biến chống tràn…

Lưu ý: Không nên tự tháo máy sửa tại nhà khi chưa có chuyên môn, vì có thể dẫn đến chập cháy, hở điện hoặc hư hỏng bo mạch. Gọi ngay trung tâm bảo hành Bosch để được xử lý kịp thời.

Chính sách bảo hành máy rửa bát Bosch tại Hà Nội

Các loại máy rửa bát cao cấp bán chạy nhất năm 2020

Thời gian bảo hành: 2 năm tính từ ngày lắp đặt
Bảo hành áp dụng với lỗi do nhà sản xuất, không bao gồm va đập, thiên tai hoặc sử dụng sai cách
Trường hợp mất phiếu bảo hành, cần liên hệ đơn vị mua hàng để cấp lại sớm nhất
Sửa chữa ngoài bảo hành có tính phí, được hỗ trợ giảm từ 10–20% chi phí tùy trường hợp

Dịch vụ sửa chữa ngoài bảo hành máy rửa bát Bosch

CÁC LỖI THƯỜNG GẶP CỦA MÁY RỬA BÁT BOSCH VÀ CÁCH KHẮC PHỤC (PHẦN 1)

Nếu máy đã hết thời hạn bảo hành, hoặc gặp các lỗi không được hãng chấp nhận bảo hành miễn phí (như hỏng do nguồn điện, rò nước, va đập…), trung tâm vẫn hỗ trợ sửa chữa chuyên sâu, có bảo hành dài hạn cho từng hạng mục:

Kiểm tra, thay thế bo mạch, motor, cảm biến
Vệ sinh tổng thể máy, kiểm tra hệ thống cấp/xả nước
Khắc phục sự cố máy không chạy hết chu trình, báo lỗi đèn

Hệ thống trạm bảo hành Bosch tại Hà Nội

Chúng tôi có 13 cơ sở phủ khắp các quận Hà Nội, đảm bảo hỗ trợ tận nơi trong thời gian ngắn nhất:

Cầu Giấy: 58 Nguyễn Khánh Toàn – 123 Xuân Thủy
Thanh Xuân: 329 Trường Chinh – 29 Khuất Duy Tiến
Mỹ Đình: 55 Lê Đức Thọ
Hà Đông: 197 Trần Phú – CT4 Văn Khê
Long Biên: 268 Ngọc Thụy – 176 Nguyễn Sơn
Đống Đa: 185 Chùa Láng – A1 Phạm Ngọc Thạch
Hoàng Mai: 257 Lĩnh Nam – CT3 Linh Đàm
Tây Hồ: 603 Lạc Long Quân – 264 Âu Cơ
Hoàn Kiếm: 36 Hai Bà Trưng – 210 Bạch Đằng
Ba Đình: 279 Đội Cấn – 8 Thành Công
Thanh Trì: 298 Ngọc Hồi – 420 Kim Giang
Bắc Từ Liêm: 256 Xuân Đỉnh – 43 Cổ Nhuế
Nam Từ Liêm: 31 Cầu Diễn – 153 Phú Đô – Vinsmart City

Phục vụ 24/7 – có mặt trong 15–30 phút sau khi tiếp nhận yêu cầu.

Bạn đang sử dụng máy rửa bát Bosch và cần hỗ trợ kỹ thuật?
Hãy lưu lại số hotline 0983 196 190 hoặc nhắn Zalo để được phục vụ nhanh chóng, chuyên nghiệp, chính xác.

Trung tâm bảo hành máy rửa bát Bosch tại Hà Nội – Uy tín là trách nhiệm, hài lòng là cam kết!
Hỗ trợ mọi sự cố – Có mặt tận nơi – Sửa triệt để – Linh kiện chính hãng Bosch.

Để biết thêm thông tin chi tiết và đặt hàng sản phẩm, hãy liên hệ ngay với Ax88com. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn!

Hotline: 0983 196 190
Website:
Địa chỉ: Liền kề 11 – Lô A17 KĐT Geleximco, An Khánh, Hoài Đức, Hà Nội

Fanpage:
YouTube:
TikTok:
Zalo OA:
Nhóm Facebook:

Hãy đến với Ax88com để trải nghiệm sản phẩm và dịch vụ tốt nhất!

Trung Tâm Bảo Hành Máy Rửa Bát Bosch Tại Hà Nội – Sửa Chữa Uy Tín, Tận Nơi 24/7

Bài viết Trung Tâm Bảo Hành Máy Rửa Bát Bosch Tại Hà Nội – Sửa Chữa Uy Tín, Tận Nơi 24/7 đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Ax88com.

6 Trung Tâm Bảo Hành Sharp Tại Hà Nội – Địa Chỉ & Chính Sách Mới Nhất 2025

Phạm Quỳnh — Wed, 16 Apr 2025 03:37:06 +0000

Bạn đang sử dụng các thiết bị điện tử hoặc gia dụng của Sharp và cần tìm trung tâm bảo hành chính hãng tại Hà Nội? Bài viết dưới đây sẽ cung cấp danh sách 6 trung tâm bảo hành Sharp tại Hà Nội uy tín, kèm theo chính sách bảo hành mới nhất từ hãng và hệ thống AX88 ATQ để bạn nắm rõ khi cần sửa chữa hay đổi trả sản phẩm.

Danh Sách 6 Trung Tâm Bảo Hành Sharp Tại Hà Nội

STT	Địa Chỉ	Sản Phẩm Tiếp Nhận Bảo Hành	Điện Thoại
1	140 Phú Viên, Long Biên, Hà Nội	Nồi cơm điện, Tivi, Ax88Win Com Link đăng ký tài khoản, Tải app AX88 ngay để nhận thưởng khủng, Lò vi sóng, Máy lạnh, Bình thủy điện	0376 323 166
2	Liền kề Sky Light số 2, ngõ Hòa Bình 6, Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà Nội	Nồi cơm điện, Ax88Win Com Link đăng ký tài khoản, Tải app AX88 ngay để nhận thưởng khủng, Lò vi sóng, Máy lạnh, Bình thủy điện	024 3624 0869
3	37 Phùng Hưng, P. Ngô Quyền, TX Sơn Tây, Hà Nội	Nồi cơm điện, Lò vi sóng, Bình thủy điện	024 3383 4706
4	23 Lý Quốc Sư, P. Hàng Trống, Q. Hoàn Kiếm, Hà Nội	Nồi cơm điện	024 3352 1606
5	424/1 Trần Khắc Chân, Q. Hai Bà Trưng, Hà Nội	Nồi cơm điện	024 3978 28745
6	Số 18, ngõ 97 Nguyễn Chí Thanh, Q. Đống Đa, Hà Nội	Nồi cơm điện, Lò vi sóng, Bình thủy điện	024 2241 3329

Lưu ý: Khi mang sản phẩm đến trung tâm bảo hành, vui lòng mang theo hóa đơn mua hàng và phiếu bảo hành (nếu có) để được hỗ trợ nhanh chóng.

Chính Sách Bảo Hành Chính Hãng Của Sharp

Thời hạn bảo hành

Các sản phẩm điện tử và gia dụng như tivi, tủ lạnh, máy giặt, lò vi sóng, AX88 comvip Slot & Nổ hũ, nồi cơm điện, bình thủy điện… thường được nhà sản xuất cung cấp chế độ bảo hành từ 12 đến 24 tháng, tùy từng loại sản phẩm. Thời gian bảo hành này được tính kể từ ngày khách hàng mua hàng hoặc ngày kích hoạt điện tử, nếu sản phẩm có hỗ trợ kích hoạt online.

Trong suốt thời gian bảo hành, người dùng sẽ được hưởng các dịch vụ sửa chữa, thay thế linh kiện hoặc bảo trì miễn phí theo chính sách của nhà sản xuất, giúp đảm bảo thiết bị hoạt động ổn định và kéo dài tuổi thọ, mang lại sự yên tâm tối đa cho người sử dụng.

Điều kiện được bảo hành

Để được hưởng chế độ bảo hành chính hãng, sản phẩm phải còn trong thời hạn bảo hành do nhà sản xuất quy định. Đồng thời, sản phẩm cần phải bị lỗi kỹ thuật phát sinh từ quá trình sản xuất, không phải do lỗi sử dụng hoặc hư hỏng bên ngoài.

Ngoài ra, tem bảo hành và số seri trên sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị rách, bong tróc hay tẩy xóa, đảm bảo thông tin còn đầy đủ và chính xác để trung tâm bảo hành có thể kiểm tra và xác nhận quyền lợi của khách hàng.

Việc đáp ứng đầy đủ những điều kiện này sẽ giúp người dùng được hỗ trợ sửa chữa hoặc thay thế linh kiện một cách nhanh chóng, thuận tiện và miễn phí theo chính sách của nhà sản xuất.

Trường hợp không được bảo hành

Những trường hợp sản phẩm không được áp dụng bảo hành bao gồm khi thiết bị bị hỏng do người dùng sử dụng sai cách, không tuân thủ hướng dẫn sử dụng của nhà sản xuất.

Ngoài ra, các hư hỏng phát sinh từ dấu hiệu rơi vỡ, tiếp xúc với nước, hoặc sự cố cháy nổ do nguồn điện cũng sẽ không được bảo hành. Bên cạnh đó, nếu sản phẩm đã từng được sửa chữa hoặc can thiệp tại các cơ sở không thuộc hệ thống ủy quyền của Sharp, quyền lợi bảo hành sẽ không còn hiệu lực.

Việc này nhằm đảm bảo rằng tất cả các linh kiện, phụ kiện và quy trình sửa chữa đều tuân thủ tiêu chuẩn của hãng, bảo vệ an toàn cho người sử dụng đồng thời duy trì Tải app AX88 ngay để nhận thưởng khủng và tuổi thọ của sản phẩm.

Chính Sách Đổi Trả & Bảo Hành Tại Hệ Thống AX88 ATQ (Áp dụng đến 2025)

Áp dụng với sản phẩm mới

Chính sách bảo hành của sản phẩm được cam kết trong 12 tháng, mang đến sự an tâm tối đa cho người dùng trong quá trình sử dụng.

Trong thời gian này, nếu sản phẩm gặp bất kỳ hư hỏng nào, nhà cung cấp sẽ thực hiện đổi mới ngay lập tức, đảm bảo khách hàng không phải chờ đợi lâu và vẫn duy trì trải nghiệm sử dụng trọn vẹn.

Đặc biệt, trong trường hợp sản phẩm bị lỗi mà vẫn còn đầy đủ phụ kiện, bao bì, khách hàng sẽ được hoàn tiền 100%, giúp bảo vệ quyền lợi tối đa và tạo sự tin tưởng tuyệt đối vào chất lượng sản phẩm cũng như dịch vụ của nhà cung cấp.

Chính sách này không chỉ đảm bảo quyền lợi cho người dùng mà còn thể hiện cam kết về chất lượng và uy tín thương hiệu.

Đối với gia dụng không điện, phụ kiện không điện, máy lọc nước không điện

Không áp dụng bảo hành và đổi trả.

Đối với sản phẩm đã qua sử dụng

Trong tháng đầu tiên kể từ ngày mua hàng, khách hàng sẽ được hưởng quyền lợi bảo hành nếu sản phẩm gặp lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.

Trong trường hợp khách hàng muốn hoàn tiền ngay trong tháng đầu, sẽ áp dụng phí thu 10% trên giá trị đơn hàng, nhằm đảm bảo quyền lợi hai bên trong quá trình đổi trả.

Tuy nhiên, từ tháng thứ hai trở đi, chính sách sẽ chỉ áp dụng cho dịch vụ bảo hành nếu sản phẩm vẫn còn trong thời hạn và đáp ứng đủ các điều kiện do nhà sản xuất quy định.

Trong thời gian này, việc đổi trả hoặc hoàn tiền sẽ không còn được áp dụng, nhằm bảo đảm quyền lợi hợp lý giữa nhà cung cấp và khách hàng, đồng thời giữ cho quá trình bảo hành và sửa chữa diễn ra minh bạch, thuận tiện.

Với sản phẩm mua online không kèm dịch vụ

Đối với những sản phẩm mua online mà không đi kèm dịch vụ bổ sung, chính sách không áp dụng đổi trả nhằm đảm bảo tính minh bạch và công bằng trong giao dịch trực tuyến.

Trong trường hợp sản phẩm gặp lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất, khách hàng cần liên hệ trực tiếp với trung tâm bảo hành chính hãng để được hướng dẫn kiểm tra, sửa chữa hoặc thay thế theo quy định.

Việc này giúp đảm bảo rằng tất cả các linh kiện, phụ kiện và quy trình bảo hành đều được thực hiện theo tiêu chuẩn của hãng, đồng thời duy trì quyền lợi tối đa cho người dùng mà vẫn tuân thủ chính sách mua hàng trực tuyến.

Hướng Dẫn Liên Hệ & Gửi Bảo Hành Sharp

Gọi trực tiếp đến tổng đài hỗ trợ Sharp Việt Nam:
1800 1599 (miễn phí cuộc gọi) – từ 8:00 đến 17:00 (Thứ 2–Thứ 7)

Truy cập website chính thức của Sharp Việt Nam để đăng ký bảo hành hoặc tìm điểm tiếp nhận gần nhất.

Gửi sản phẩm qua các trung tâm bảo hành tại Hà Nội (xem bảng trên) nếu không tiện di chuyển đến showroom.

Lời Khuyên Từ Chuyên Gia

Người dùng nên giữ cẩn thận hóa đơn và phiếu bảo hành sau khi mua sản phẩm, bởi đây là cơ sở quan trọng để xác nhận quyền lợi bảo hành, giúp quá trình kiểm tra và sửa chữa diễn ra thuận tiện và nhanh chóng.

Bên cạnh đó, việc đăng ký bảo hành điện tử ngay sau khi mua hàng cũng rất cần thiết, nhằm đảm bảo rằng quyền lợi của bạn được bảo vệ đầy đủ, tránh tình trạng mất hoặc chậm trễ trong việc tiếp nhận dịch vụ bảo hành.

Trong quá trình sử dụng, nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu lỗi kỹ thuật nào, người dùng nên ngừng sử dụng sản phẩm ngay lập tức và liên hệ với trung tâm bảo hành để được hỗ trợ kịp thời, hạn chế nguy cơ hư hỏng nặng hơn và đảm bảo an toàn cho bản thân cũng như thiết bị.

Kết Luận

Việc hiểu rõ địa chỉ trung tâm bảo hành Sharp tại Hà Nội và các chính sách bảo hành/đổi trả giúp bạn chủ động và an tâm khi sử dụng các sản phẩm điện tử – gia dụng của hãng. Nếu bạn đang cần tư vấn sản phẩm hoặc bảo hành, hãy lưu lại thông tin bài viết này để dùng khi cần.

Để biết thêm thông tin chi tiết và đặt hàng sản phẩm, hãy liên hệ ngay với Ax88com. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn!

Hotline: 0983 196 190
Website:
Địa chỉ: Liền kề 11 – Lô A17 KĐT Geleximco, An Khánh, Hoài Đức, Hà Nội

Fanpage:
YouTube:
TikTok:
Zalo OA:
Nhóm Facebook:

Hãy đến với Ax88com để trải nghiệm sản phẩm và dịch vụ tốt nhất!

Bài viết 6 Trung Tâm Bảo Hành Sharp Tại Hà Nội – Địa Chỉ & Chính Sách Mới Nhất 2025 đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Ax88com.

Cập nhật chính sách bảo hành các sản phẩm mang thương hiệu Casper

admin — Sat, 15 Feb 2025 02:52:49 +0000

Năm 2025, Casper Việt Nam chính thức cập nhật chính sách bảo hành mới, tập trung nâng cao chất lượng dịch vụ và đảm bảo tối đa quyền lợi của khách hàng. Bài viết dưới đây sẽ cung cấp chi tiết chính sách bảo hành áp dụng cho các sản phẩm mang thương hiệu Casper tại Việt Nam.

1. Thời hạn bảo hành sản phẩm Casper

Thời hạn bảo hành của mỗi sản phẩm Casper được quy định dựa trên các mốc thời gian cụ thể như sau.

Thời gian bảo hành tính từ ngày bảo hành điện tử, tức là ngày đại lý bán hàng hoặc đối tác lắp đặt kích hoạt thành công số sê-ri sản phẩm trên ứng dụng eCasper do Công ty Cổ phần Casper Việt Nam cung cấp.

Nếu sản phẩm không có ngày bảo hành điện tử, thời gian bảo hành sẽ tính từ ngày trên hóa đơn mua hàng hợp pháp. Trong trường hợp không xác định được ngày bảo hành điện tử hoặc ngày hóa đơn, thời hạn bảo hành sẽ được tính từ ngày sản xuất ghi trên bao bì hoặc tem sản phẩm.

Thời gian bảo hành cụ thể đối với các dòng sản phẩm được chia thành các mốc khác nhau, cụ thể:

Sản phẩm	Chi tiết	Tính từ ngày bảo hành điện tử hoặc ngày hóa đơn mua hàng (tháng)	Tính từ ngày sản xuất (tháng)
Điều hòa Casper	Điều hòa treo tường và di động	36	42
	Điều hòa tủ đứng và cassette	24	30
	Điều khiển cầm tay	12	18
	Máy nén điều hòa Inverter	144	144
	– Máy nén điều hòa tiêu chuẩn – Máy nén điều hòa Inverter của các sản phẩm có ngày bảo hành điện tử hoặc ngày trên hóa đơn mua hàng từ 31/12/2022 trở về trước	60	60
Tivi Casper	Tivi	24	30
Tivi Casper	Điều khiển cầm tay	6	12
Ax88Win Com Link đăng ký tài khoản Casper	Ax88Win Com Link đăng ký tài khoản	24	30
Ax88Win Com Link đăng ký tài khoản Casper	Máy nén	144	144
Tải app AX88 ngay để nhận thưởng khủng Casper	Tải app AX88 ngay để nhận thưởng khủng	24	30
	Mô-tơ (Motor) máy giặt tải trọng giặt < 10 kg	144	144
	Mô-tơ (Motor) máy giặt tải trọng giặt ≥ 10 kg	240	240
Nhà Cái AX88 ATQ 2026 Tặng 88K Casper	Nhà Cái AX88 ATQ 2026 Tặng 88K	24	30
Nhà Cái AX88 ATQ 2026 Tặng 88K Casper	Mô-tơ (Motor) máy sấy	144	144
Máy lọc nước Casper	Block, Linh kiện điện	24	30
	Màng RO	3	12
	Bình áp/Đèn UV/ Vòi lấy nước/ Van khóa/ Van 1 chiều/ Van flow/ Van bình áp/ Van chia nước	12	18
Quạt điện Casper	Quạt điện	12	18
Quạt điện Casper	Điều khiển cầm tay	3	12
Nồi cơm điện Casper	Các linh kiện chính (Bảng mạch chính, bảng mạch điều khiển, mâm nhiệt)	24	30
Nồi cơm điện Casper	Lòng nồi	6	12
AX88 bet đăng nhập Casper	Các linh kiện chính (Bảng mạch chính, quạt hút)	36	42
Bình Ax88Win Com Link đăng ký tài khoản (gián tiếp)	Bình chứa nước	72	78
	Linh kiện điện	24	30
	Thanh gia nhiệt	60	66
Bình Ax88Win Com Link đăng ký tài khoản (trực tiếp)	Bình chứa nước	48	54
Bình Ax88Win Com Link đăng ký tài khoản (trực tiếp)	Linh kiện điện	18	24

Lưu ý:

A. Ngày sản xuất được thể hiện bên ngoài bao bì, tem dán trên sản phẩm;

B. Sản phẩm sử dụng trong cơ sở kinh doanh thương mại (nhà hàng, nhà nghỉ, khách sạn, căn hộ dịch vụ v.v.) hoặc trong các dự án công trình công cộng (ví dụ như bệnh viện, nhà ga, trường học v.v..) thì thời gian bảo hành được tính như sau:

Đối với sản phẩm máy giặt Casper, máy sấy và máy lọc nước Casper: mười hai (12) tháng kể từ ngày bảo hành điện tử hoặc ngày hóa đơn mua hàng hoặc mười tám (18) tháng kể từ ngày sản xuất trong trường hợp sản phẩm chưa đăng ký bảo hành điện tử hoặc không có hóa đơn mua hàng;

Đối với sản phẩm máy nén điều hòa Casper Inverter: Sáu mươi (60) tháng

C. Không bảo hành đối với:

Máy lọc nước Casper: Các bộ phận, linh kiện, thành phần có yếu tố hao mòn gồm vật liệu lọc, dây dẫn nước, thân vỏ tủ, khung giá đỡ, các chi tiết nhựa, mặt kính…

Quạt điện Casper: Cánh quạt, chi tiết nhựa/ cao su

Nồi cơm điện Casper: phụ kiện, dây nguồn, van nồi

Bình Ax88Win Com Link đăng ký tài khoản gián tiếp: Phụ kiện, Thanh magie, vật tư tiêu hao

Bình Ax88Win Com Link đăng ký tài khoản trực tiếp: phụ kiện đi kèm

2. Quy định về thời hạn bảo hành linh kiện thay thế

Khi linh kiện sản phẩm được thay thế, thời hạn bảo hành sẽ được tính như sau. Nếu thời gian bảo hành còn lại của sản phẩm trên 3 tháng, thời hạn bảo hành của linh kiện sẽ bằng thời hạn bảo hành của sản phẩm. Nếu thời gian bảo hành còn lại dưới 3 tháng, linh kiện thay thế sẽ được bảo hành trong 3 tháng kể từ ngày thay thế.

Điều kiện bảo hành miễn phí

Để được bảo hành miễn phí, sản phẩm cần đáp ứng các điều kiện như sau.

Sản phẩm phải còn trong thời hạn bảo hành được quy định theo chính sách.
Sản phẩm phải được lắp đặt đúng quy chuẩn kỹ thuật và an toàn điện, đồng thời sử dụng đúng mục đích và công năng theo hướng dẫn của nhà sản xuất.
Các lỗi của sản phẩm phải do nhà sản xuất và được xác nhận bởi đội ngũ kỹ thuật của Casper.
Số sê-ri và tem niêm phong và các thông tin nhận diện sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị cạo sửa.
Sản phẩm phải được mua thông qua hệ thống phân phối và đại lý chính thức của Casper tại Việt Nam.
Vị trí lắp đặt sản phẩm cần đảm bảo tiêu chuẩn về an toàn lao động để kỹ thuật viên có thể tiếp cận và thực hiện công việc bảo hành.

Dịch vụ tính phí

Trong một số trường hợp không đáp ứng điều kiện bảo hành miễn phí, khách hàng sẽ phải chi trả chi phí sửa chữa hoặc thay thế linh kiện, các trương hợp bao gồm như là:

Dịch vụ bảo hành tính phí áp dụng với các sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành hoặc bị hỏng do lắp đặt sai quy chuẩn, sử dụng không đúng cách, hoặc do tác động từ môi trường như bụi bẩn, nước thấm vào sản phẩm.
Sản phẩm bị côn trùng, động vật xâm nhập, sử dụng linh kiện không chính hãng, hoặc hư hỏng do tác động từ bên ngoài cũng thuộc trường hợp tính phí.

3. Chính sách đổi mới 1 đổi 1

Kể từ ngày 1/1/2025 Casper Việt Nam áp dụng chính sách đổi mới sản phẩm 1 đổi 1 trong vòng 1 năm đầu sử dụng đối với một số lỗi kỹ thuật như:

Loại sản phẩm	Điều kiện đổi mới (áp dụng cho các lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất)	Phạm vi đổi sản phẩm	Các trường hợp loại trừ
Điều hòa Casper	– Lỗi dàn lạnh (dàn bay hơi) – Lỗi dàn nóng (dàn ngưng tụ) – Lỗi máy nén	– Đối với lỗi hỏng dàn lạnh: Đổi mới thay thế cục lạnh – Đối với lỗi hỏng dàn nóng hoặc lỗi máy nén: Đổi mới thay thế cục nóng	Không áp dụng đối với các dòng sản phẩm điều hòa thương mại: Tủ đứng, Cassette, âm trần…
Ax88Win Com Link đăng ký tài khoản Casper	– Lỗi máy nén	Đổi mới tủ lạnh
Tải app AX88 ngay để nhận thưởng khủng Casper	– Lỗi Mô-tơ (Motor) máy giặt	Đổi mới máy giặt	Không áp dụng đối với các đơn vị sử dụng máy giặt vào mục đích thương mại, kinh doanh: dùng cho tiệm giặt là, khách sạn, nhà nghỉ,…
Nhà Cái AX88 ATQ 2026 Tặng 88K Casper	– Lỗi Mô-tơ (Motor) máy sấy	Đổi mới máy sấy	Không áp dụng đối với các đơn vị sử dụng máy sấy vào mục đích thương mại, kinh doanh: dùng cho tiệm giặt là, khách sạn, nhà nghỉ,…
Máy lọc nước Casper	– Lỗi bơm không hoạt động – Lỗi Block	Đổi mới máy lọc nước	Không áp dụng đối với các đơn vị sử dụng máy lọc nước vào mục đích thương mại, kinh doanh: dùng cho khách sạn, nhà nghỉ, …
Quạt điện Casper	– Lỗi động cơ quạt	Đổi mới quạt điện

Lưu ý:

Chính sách 1 đổi 1 chỉ áp dụng cho sản phẩm có ngày bảo hành điện tử hoặc hóa đơn mua hàng kể từ ngày 01.01.2025.

Sản phẩm áp dụng chính sách 1 đổi 1 phải đáp ứng đủ điều kiện bảo hành miễn phí của Casper.

Sản phẩm phát sinh lỗi về linh kiện không nằm trong danh sách 1 đổi 1 sẽ được thay thế linh kiện theo chính sách bảo hành.

Hàng hóa nhận lại từ khách hàng đảm bảo không bị lỗi về hình thức (Móp méo, trầy xước, vỡ, …), đầy đủ linh phụ kiện.

Thời hạn bảo hành sản phẩm đổi mới được tính theo thời hạn bảo hành của sản phẩm cũ đang sử dụng.

4. Địa điểm bảo hành

Casper triển khai các hình thức bảo hành linh hoạt, bao gồm bảo hành tại nhà đối với các sản phẩm lớn như điều hòa Casper, tủ lạnh, máy giặt, máy sấy, máy lọc nước và bảo hành tại trung tâm ủy quyền với các sản phẩm nhỏ hơn như quạt điện, nồi cơm điện. Các phụ kiện sẽ được hỗ trợ bảo hành thông qua tổng đài Casper.

Thời gian và phạm vi áp dụng

Chính sách bảo hành mới của Casper Việt Nam có hiệu lực từ ngày 01/01/2025 trên toàn lãnh thổ Việt Nam và sẽ thay thế toàn bộ các chính sách trước đây.

Kết luận

Chính sách bảo hành năm 2025 của Casper không chỉ nâng cao trải nghiệm khách hàng mà còn khẳng định cam kết của thương hiệu về chất lượng dịch vụ hậu mãi. Nếu bạn cần thêm thông tin, hãy truy cập website chính thức hoặc liên hệ tổng đài hỗ trợ khách hàng của Casper.

Để biết thêm thông tin chi tiết và đặt hàng sản phẩm, hãy liên hệ ngay với Ax88com. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn!

Hotline: 0983 196 190
Website:
Địa chỉ: Liền kề 5 – Lô A43 KĐT Geleximco, An Khánh, Hoài Đức, Hà Nội-Số 60, ngõ 218 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội

Fanpage:
YouTube:
TikTok:
Zalo OA:
Nhóm Facebook:

Hãy đến với Ax88com để trải nghiệm sản phẩm và dịch vụ tốt nhất!

Bài viết Cập nhật chính sách bảo hành các sản phẩm mang thương hiệu Casper đã xuất hiện đầu tiên vào ngày Ax88com.